Descubra seus Pontos Fortes - Marcus Buckingham & Donald Clifton

Título: Descubra seus Pontos Fortes
Autor: Marcus Buckingham & Donald Clifton 
Tradução de: Now, Discover your Strenghs

Editora: Sextante
Ano: 2006
Páginas: 270

ISBN/EAN: 9-788575-423929


"Em seu trabalho, você tem a oportunidade de fazer o que sabe fazer de melhor?"


Essa é a questão central do livro 'Descubra seus Pontos Fortes' de Marcus Buckingham e Donald Clifton que é uma seqüência de  'Primeiro Quebre todas as Regras' (First Break all the Rules) que Buckingham escreveu com Curt Coffman em 1999.
                         
Nossa sociedade durante séculos nos acostumou com a ideia que o caminho para o sucesso, a felicidade profissional e também pessoal está no aprimoramento e correção de nossos pontos Fracos. Isso sem dúvida ficou mais acentuado na sociedade pós-industrial. As fábricas precisavam aumentar sua produtividade que a Administração Científica logrou em codificar e prescrever, demandando cada vez mais processo e passos padronizados. Para executar esses processos padronizados, trabalhadores deveriam também corresponder a um padrão. E para formar trabalhadores-padrão, independentemente do nível hierárquico, a educação também deveria formar pessoas-padrão. O método mais eficaz para se chegar ao padrão é avaliar a performance e depois melhorar os pontos Fracos. Não se precisava de pessoas ou profissionais excelentes em nada, apenas que atendessem ao padrão-mínimo.

Pois bem. Essa padronização e busca pelo padrão levou-nos a essa cultura do buscar seus pontos Fracos e procurar melhorá-los.
Segundo Buckingham e Clifton esse é um caminho equivocado. Muito equivocado. Ainda mais em nossa Sociedade da Informação. Cada vez os trabalhos são menos padronizados. A Cauda é cada vez mais longa. Existe espaço para muita diversificação, a "massificação dos nichos".

Portanto, devemos buscar não a eliminação dos pontos Fracos, mas sim, a melhoria dos pontos Fortes. Pois justamente ao exercer nossos pontos Fortes que conseguimos resultados melhores e normalmente com menor dificuldade. Evidentemente que alguns pontos Fracos que se mostrem críticos para o exercício de algumas atividades devem ser melhorados, mas apenas para um nível absolutamente mínimo para não causar-nos problemas. 

Resumindo, o foco é melhorar o que já é bom; trazer o ruim para o aceitável, e voltar os esforços para fazer do bom, ótimo.

A essa conclusão os autores chegaram após uma pesquisa com 2 milhões de profissionais em  milhares de empresas mundialmente. Afinal, Buckingham é VP Senior da Gallup, empresa referência em pesquisas de mercado. A principal questão que os levou a aprofundar a pesquisa e chegar às conclusões foi se as pessoas se sentiam com a oportunidade de fazerem o que sabem de melhor em suas empresas. Surpreendentes 20% responderam que sim. Ou seja, 80% dos profissionais entrevistados julgam que não tem oportunidade de fazer o que sabem de melhor em seus trabalhos.
Estudando as respostas qualitativas, mas em uma amostra quantitativa, os pesquisadores conseguiram isolar 34 padrões ou temas em que as pessoas poderiam ter seus pontos Fortes.

Cada pessoa é uma combinação única desses padrões. (Seriam mais de 16 milhões de combinações possíveis com os 34 padrões).

No livro encontramos uma explicação de cada um desses 34 temas, uma descrição de como um profissional com aquele padrão ou tema age e pode ser identificado. Além disso orienta também como lidar com pessoas fortes em cada padrão ou tema. Super prático

A pergunta que você deve estar querendo fazer é: 
"Ok. Entendi a sacada dos temas, o lance dos pontos Fortes. Mas... como eu sei quais seriam os MEUS temas ou padrões dominantes?" - Certo?

Pois bem. Os pesquisadores desenvolveram um teste baseado na distribuição dos padrões durante a pesquisa com os 2 milhões de colaboradores e o teste pode ser feito via web em:


O teste dura uns 20 a 30 minutos. São 80 questões rápidas de opção entre padrões extremos aos pares. Ao final, apresenta como resultado os 5 temas dominantes, mas a ordem dos 5 temas não significam importância ou preponderância, apenas que são os 5 mais facilmente identificáveis pelo teste. 
O teste é pago. Mas para quem compra o Livro, tem um código impresso (coberto tipo "raspadinha") na contracapa. Com esse código o teste é gratuito.

Confira a lista dos 34 temas ou padrões (em ordem alfabética):

Adaptabilidade - Analítico - Ativação - Auto-afirmação - Carisma - Comando - Competição - Comunicação - Conexão - Contexto - Crença - Desenvolvimento - Disciplina - Empatia - Estudioso - Excelência - Foco - Futurista - Harmonia - Ideativo - Imparcialidade - Inclusão - Individualização - Input - Intelecção - Organização - Pensamento Estratégico - Positivo - Prudência - Realização - Relacionamento - Responsabilidade - Restauração - Significância

Note que as vezes o tema é descrito com um adjetivo por vezes um substantivo, mas apenas para facilitar a compreensão.

O conceito é muito interessante e realista e o teste traz uma luz diferente ao tema motivação e desenvolvimento pessoal.
O livro tem muita aderência com as idéias de Daniel Pink em 'Motivação 3.0', uma vez que se você se dedica a trabalhar usando seus pontos Fortes, sua motivação intrínseca é amplamente usada e não depende de fatores motivadores externos, normalmente ineficientes.

'Descubra seus Pontos Fortes' de Marcus Buckingham & Donald Clifton está entre 'Os 100 Melhores Livros de Negócios de Todos os Tempos' de Todd Sattersten e Jack Covert.
Excelente leitura!

Veja o resumo da palestra sobre o mesmo tema que Buckingham fez na ExpoManagement2011.


Confira também os sites dos autores:
.Donald Clifton
.Marcus Buckingham

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3 Regras Especiais de Excelência


Muitas são as definições de Excelência. Muitos são também os livros e metodologias que tratam do assunto.
Receitas de Excelência então... incontáveis! O assunto chega a ser chato...

Recentemente, no livro Motivação 3.0 de Daniel Pink, encontrei um capítulo interessante que fala da Excelência, da sua importância, junto com Autonomia e Propósito, para a Motivação Intrínseca.

Antigamente a motivação requeria Conformidade com os padrões, a nova Motivação 3.0 por sua vez requer Empenho, que pode produzir a Excelência, ou seja, "tornar-se melhor em algo relevante".

A Excelência, segundo Daniel Pink, segue 3 regras especiais:

.Excelência é um Estado Mental - requer nossa aptidão para reconhecermos que nossas capacidades são finitas, mas passíveis de melhoria.

.Excelência é Dolorosa - exige muita prática, esforço, treino e determinação.

.Excelência é Assíntota - é impossível alcançá-la. Passamos sempre perto, mas nunca a alcançamos. Isso é ao mesmo tempo sedutor e frustrante.

Portanto quem tem Autonomia no que faz, tem um Propósito no que faz e ainda por cima, tem oportunidade de encontrar Excelência no que faz, encontra motivação própria (intrínseca) para ser Feliz e portanto colher algum sucesso.


:)
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Motivação 3.0 - Daniel Pink



Título: Motivação 3.0
Autor: Daniel Pink
Tradução de: Drive

Editora: Elsevier-Campus
Ano: 2009
Páginas: 197

ISBN/EAN: 9-788535-235586



Um livro sensacional!


Sem a menor sombra de dúvida, Motivação 3.0 de Daniel Pink é um dos melhores livros sobre Pessoas e Trabalho e o que as motiva.


Não se engane pelo título em português. Com essa "onda" de títulos 2.0, 3.0, que no final muitas vezes só servem para divulgar o livro, acaba aparecendo muita coisa sem valor.
Sem dúvida, NÃO é o caso de Drive - título original em inglês, algo como "dirija" - do conhecido Daniel H. Pink. Suas obras anteriores - "O Cérebro do Futuro" (2007) e "A Revolução do Lado Direito do Cérebro" (2005) já o colocaram no rol dos bons autores de Desenvolvimento de Pessoas.


Também não se trata de um livro de auto-ajuda com aquelas frases motivadoras genéricas. Longe disso.


Daniel Pink analisa uma série de estudos e experimentos no campo da motivação humana e conclui que, no mundo moderno, as técnicas de motivação do tipo Recompensa-Punição (ou "Cenoura-Chicote" como ele define) já não servem mais, pelo contrário, ele expõe uma série de situações reais e estudos sobre o assunto, que provam que o binômio Recompensa-Punição pode até prejudicar o desempenho e a motivação intrínseca de cada ser humano.
O autor faz um paralelo com os sistemas operacionais de computadores, definindo:


.Motivação 1.0 - Impulso biológico. A boa e velha base da pirâmide motivacional de Maslow: a necessidade de sobrevivência, comer, beber, abrigar-se, descansar.


.Motivação 2.0 - Impulso por motivadores externos ao ser: reagir às Recompensas e Punições, "Cenoura e Chicote", o esquema "se - então": "se você fizer a lição-de-casa então pode brincar...", "se não fizer a meta então não ganha a comissão...", etc.


.Motivação 3.0 o "Terceiro Impulso", por Motivadores Intrínsecos: a paixão, a vontade própria de realizar, independentemente de ser recompensado por fazê-lo ou punido por não fazê-lo.  


O Autor explica que, diferente de outros ramos,  no campo da Motivação Humana, existe uma distância muito grande entre o que a Ciência já sabe e o que de fato se faz na prática. Daniel narra uma série de experimentos que nos provam o quanto as práticas motivacionais amplamente utilizadas hoje em dia, tipicamente Motivação 2.0, mais atrapalham que ajudam. E que nesse nosso novo mundo, novas práticas alinhadas com a Motivação Intrínseca - a Motivação 3.0 - são necessárias.


Segundo Daniel Pink, as práticas da Motivação 3.0 devem contemplar 3 elementos essenciais:


.Automonia - a possibilidade de dirigir (drive!) a própria tarefa, o próprio trabalho, a própria vida. O antigo paradigma militar da administração científica de chão-de-fábrica de "Comando-e-Controle", precisa dar lugar a mais autonomia do executor. Comando-e-Controle, Cenoura-Chicote, Recompensa-Punição funciona apenas para tarefas estritamente físicas e cansativas. Mas isso, em nosso mundo está ficando cada vez mais a cargo de máquinas. 


.Excelência - vontade de ser cada vez melhor em algo relevante. 


.Propósito - fazer a tarefa em nome de algo maior. Cada vez mais, nos tornamos maximizadores de propósito, não simplesmente maximizadores de lucro.


Outro ponto muito interessante do livro é sua estrutura moderna. Tipicamente os livros são compostos pelos capítulos desenvolvendo seu conteúdo e depois se tem uma lista de fontes de citações, referências bibliográficas e ok.
Em Motivação 3.0, Daniel Pink, após terminar a parte teórica expositiva, dedica uma parte extra a um "kit de ferramentas" de Motivação 3.0:


.Estratégias para despertar sua motivação.
.Formas de melhorar sua Empresa, seu Escritório ou sua Equipe.
.Fórmula para remunerar as Pessoas.
.Idéias para ajudar nossos Filhos.
.Livros essenciais.
.Pensadores que sabem das coisas.
.Dicas para continuar motivado.


E ainda, uma recapitulação super original: 
.Síntese para Twitter: como resumir o livro em 140 caracteres (genial!).
.Síntese para um Coquetel: para explicar numa roda de amigos, um parágrafo em um minuto.
.Síntese por Capítulo: um parágrafo para cada.


Sem dúvida, MUITO BOM!  

O vídeo abaixo, explica didaticamente o conceito principal do livro: 



Conheça o site do Autor: http://www.danpink.com


"Motivação 3.0" está entre os 10 melhores livros de 2010 de Todd Sattersten que é coautor de "Os 100 Melhores Livros de Negócios de Todos os Tempos" (2009) com Jack Covert.


Veja também as "3 Regras Especiais de Excelência" segundo Daniel Pink.
Do mesmo autor, leia também "As Intrépidas Adventuras de um Jovem Executivo".


Para saber mais sobre Psicologia Motivacional e Mudanças, leia: 'A Guinada' de Chip & Dan Heath.

J < / >.

Cartas a um Jovem Líder - César Souza

Título: Cartas a um Jovem Líder
Autor: César Souza
Editora: Campus-Elsevier
Ano: 2010
Páginas: 133
ISBN/EAN: 9-788535-235388


Algumas Palavrinhas sobre a Série "Cartas a um Jovem..."
A Editora Campus-Elsevier é bem conhecida no mundo da edição de livros de negócios.
A Série "Cartas a um Jovem..." tem a proposta de dar orientações para profissionais em inicio de carreira.
Cada Autor - todos brasileiros, de larga experiência e projeção nas respectivas carreiras, dão dicas em forma de "cartas" para os iniciantes na carreira profissional. O casting de Autores conta com nomes como Fernando Henrique Cardoso, Ozires Silva, Bob Wolfenson, entre outros.

Sobre o Autor
César Souza é, no âmbito nacional, uma das maiores autoridades em Liderança. Ele mesmo um líder experimentado no mundo empresarial, atualmente atua como Consultor do assunto, é palestrante nível HSM e colunista da Época Negócios


Sobre o Livro

Em Cartas a um Jovem Líder, César Souza literalmente "endereça" alguns temas sobre Liderança a jovens candidatos a Líder em breves capítulos em formato de emails (bem original). O discurso é bem leve, direto e aberto. Muito indicado não somente para jovens aspirantes a Líder, mas para Líderes em formação ou já estabelecidos, mas que precisam se atualizar com os paradigmas da Nova Liderança.

Uma das principais passagens do livro é quando César derruba 5 importantes Mitos sobre Liderança que vale a pena citar:

1. Liderança vem de berço, é inata.
Na verdade ninguém nasce Líder. Liderança pode ser ensinada.

2. Carisma é fundamental.
Na verdade Carisma ajuda, mas não substitui o Conteúdo.

3. Existe um Estilo Ideal de Liderança.
Na verdade o Estilo pode variar de acordo com as circunstâncias. 

4. O Líder forma Seguidores
Na verdade o importante não é quem está "atrás" do Líder, mas quem está "em volta". 

5. Visão Masculina da Liderança.
Na verdade não mais. Cada vez mais - e felizmente - o universo da Liderança vem ganhando, não só figuras femininas, mas também características femininas no perfil do Novo Líder.


Recentemente no início de Abril, César Souza participou como palestrante no Fórum HSM de Gestão e Líderança.
Confira o resumo de sua palestra no evento.

Da série, confira também:


J < / >.  

Marketing de Guerra - Al Ries & Jack Trout

Título: Marketing de Guerra
Autor: Al Ries & Jack Trout
Tradução de: Marketing Warfare
Editora: M.books
Ano: 2006
Páginas: 197
ISBN/EAN: 9-788576-800026


Lançado originalmente em 1986, o clássico "Marketing de Guerra" da dupla Al Ries & Jack Trout recebeu em 2006 uma edição histórica de 20 anos repaginada com atualizações para o mercado pós-virada de milênio, mas em essência continua o clássico de Estratégia e Posicionamento de Marcas e Produtos.

A dupla Ries & Trout ficou famosa em 1981 pela publicação de "Posicionamento: a Batalha por sua Mente" (Positioning: the Battle for your Mind), explicando o conceito de marketing até então pouco explorado de Posicionamento. Hoje STP - Segment, Target & Positioning (Segmento, Público-alvo e Posicionamento) faz parte de qualquer Plano de Marketing básico.



Paralelismo entre guerra e negócios também não é novidade.
Ries & Trout em seu Marketing de Guerra, exploraram muito bem as possíveis Estratégias decorrentes do posicionamento que cada concorrente ocupa em seu mercado:


1. Defesa - para quem é Líder de mercado e precisa defender sua posição dos ataques dos concorrentes. 
2. Ataque - para quem busca a liderança de mercado e precisa atacar o Líder estabelecido. 
3. Flanqueamento - para quem decide evitar o desgastante embate direto com os líderes e, através de uma inovação de ruptura, "desborda" os concorrentes pelos flancos para chegar à liderança.
4. Guerrilha - para quem decide evitar o desgastante embate direto com os líderes e foca especializar-se em nichos de mercado, normalmente não-atendidos ou mal-atendidos pelos demais concorrentes.  

Em síntese, cada Estratégia tem 3 princípios básicos:


1. Defesa:
. Somente o Líder de mercado pode atuar na defesa.
. A melhor estratégia defensiva é a coragem de atacar a si mesmo.
. Os fortes movimentos competitivos devem ser sempre bloqueados.


2. Ataque:
. A principal consideração é a força de posição do Líder.
. Encontre um ponto fraco no Líder de mercado e ataque esse ponto.
. Lance o ataque com a frente mais estreita possível.


3. Flanqueamento:
. Um bom movimento de flanqueamento deve ser feito sempre em uma área ainda em competição.
. A surpresa tática deve ser um elemento importante do plano.
. O acompanhamento é tão crucial quanto o próprio ataque.


4. Guerrilha
. Encontre um segmento de mercado suficientemente pequeno para defender.
. Independentemente de seu sucesso, nunca aja como Líder.
. Esteja preparado para recuar no momento certo.


Ries & Trout aproveitam diversas "guerras" conhecidas de mercado para ilustrar cada estratégia e princípio: a célebre guerra dos refrigerantes entre as colas e depois entre as colas e as não-colas; a guerra das cervejas e dos hamburgeres no mercado norte-americano e a dos computadores. Todos exemplos já com atualizações até 2006.


Importantíssimo livro.

Principalmente para aquelas empresas que buscam antes de mais nada entender qual o seu "papel" nos respectivos mercados. Muitos são os casos de insucesso, quando empresas se aventuram na estratégia errada por negligenciarem sua correta posição no mercado: concorrentes pequenos que de forma suicida resolvem entrar em confronto direto com as líderes, como guerra de preços, ao invés de começar com uma guerrilha de nicho para buscar lucratividade e depois  buscar um flanqueamento, por exemplo. 
Líderes que se aventuram em combates de nichos, negligenciando a defesa aos ataques de reais pretendentes a líder ou flanqueadores surpresa.


Enfim. Muito elucidante livro sobre Posicionamento e escolha de Estratégias corretas. 


Este livro está entre meus Recomendados sobre Estratégia. Confira a lista aqui.

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